Mitarbeiter im IT-Support (m/w) in Hamburg

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Mitarbeiter im IT-Support (m/w) in Hamburg

Für unseren Hamburger Standort suchen wir Verstärkung im IT-Support, um unseren Mitarbeitern die Konzentration auf das Wesentliche zu ermöglichen: Die Beratung unserer Kunden! Gemeinsam mit Deinen Berliner Kollegen machst Du dies möglich. Interessiert? Dann lies weiter.

Das machst Du bei uns:

  • Du wirst in unserem Berliner Büro durch unser IT-Operations Team eingearbeitet
  • Du betreust danach eigenständig unsere Hamburger  IT-Anwender
  • Das bedeutet Helpdesk-Unterstützung und 1st Level Support  in einer heterogenen IT-Umgebung (Windows, Linux, Mac)
  • Du unterstützt im Hardware-Support, egal ob PC, Notebook oder Drucker
  • Du installierst Arbeitsplätze vom Betriebssystem bis zur Anwendungssoftware und unterstützt bei der weiteren Automatisierung dieser Aufgaben
  • Du fasst mit an, wenn es um den Auf- und Umbau von Arbeitsplätzen geht
  • Du bearbeitest Tickets und stellst den reibungslosen Betrieb unserer internen IT-Systeme (u. a. Netzwerk, WLAN, VPN) in Hamburg sicher

Das bist Du:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Erfahrung
  • Sehr gute Kenntnisse mit Windows Clients
  • Solide Kenntnisse in Microsoft Office und ggf. LibreOffice
  • Erfahrungen im Anwender-Support in Unternehmensumfeld
  • Erfahrung mit Active Directory (OUs, GPOs, Gruppen und Usermanagement)
  • Gute Kenntnisse von Netzwerken, WLAN und VPN
  • Idealerweise Kenntnisse sowohl von macOS als auch Linux
  • Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Einstellung:

  • Du bist lösungsorientiert
  • Du weißt, wie Du Deine internen Kunden in den Griff kriegst
  • Du bringst Leidenschaft für IT mit und hältst Dich ständig auf dem Laufenden

Das gefällt Dir:

  • Eigene Verantwortung durch flache Hierarchien, eine hohe Lernkurve und Lernkultur
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten z.B. durch ein festes Budget für Fortbildungen (Teilnahme an Schulungen, Konferenzen etc.)
  • Arbeitgeberzuschuss zum HVV-Firmenticket
  • Zahlreiche Firmen- sowie Teamevents z.B. Beerfriday
  • Ein schönes zentral gelegenes Büro in Hamburg in Sichtweite der Alster
  • Flexible Arbeitszeiten und eine von smava geförderte betriebliche Altersvorsorge

 

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung inklusive Lebenslauf, Gehaltsvorstellung,

Zeugnissen (Hochschul-, Arbeitszeugnisse) und frühestmöglichem Startdatum an Alena

Kuliashova.

Bitte teile uns auch mit, wie Du auf uns aufmerksam geworden bist.

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