View job here

smava – unsere Mission ist es Transparenz auf dem deutschen Kreditmarkt zu schaffen. Dies erreichen wir durch unsere individuelle und auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmte telefonische Beratung. Deine Mission: vollständige Kundendatensätze generieren und unsere Kundenzufriedenmacher zufrieden machen.  Interessiert? Dann komm zu uns, als :

Kaufmännischer Mitarbeiter Backoffice (m/w)

Das machst du bei uns an:

  • Optimierung und Vervollständigung von Kundendatensätzen per E-Mail und Telefon
  • Du unterstützt Kunden bei der Dateneingabe und ebnest damit den Weg für eine umfassende Beratung
  • Weiterleitung der Kundenanfragen an unsere Kreditspezialisten
  • Du gibst Feedback zu bestehenden Prozessen, um das Qualitätsmanagement zu verbessern

Das bringst du mit:

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Idealerweise bringst du erste Erfahrung in der Kundenkommunikation mit
  • Du hast Freude im telefonischen Umgang mit unseren Kunden
  • Du arbeitest präzise und gewissenhaft
  • Du verfügst über gute Kenntnisse in MS Office
  • Du beherrschst Deutsch fließend in Wort und Schrift

Das gefällt dir:

  • Gute Verdienstmöglichkeiten durch Fixgehalt und Leistungsprämie
  • Eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten mit 2-Schichtsystem von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr
  • Arbeitgeberzuschuss zum BVG-Firmenticket
  • Gesundes Mittagessen wird ins Büro geliefert zu vergünstigten smava Preisen (smunch.co)
  • Fitness-Kooperationen in direkter Umgebung
  • Zahlreiche Firmen- sowie Teamevents z.B. Beerfriday, Summer Party, Incentives
  • Ein schönes zentral gelegenes Büro in Berlin­-Friedrichshain

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum an Claudia Schüßler. 

Bitte teile uns außerdem mit, wie du zuerst auf uns aufmerksam geworden bist!

Über uns:

smava ist der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite für Verbraucher transparent, fair und günstig. Durch Digitalisierung und Automatisierung ermöglicht smava einen vollständigen Marktüberblick und den schnellsten und einfachsten Zugang zum Kredit. Das machen wir mit viel Passion, deshalb wurden wir auch als Innovator 2018 ausgezeichnet. Mit mehr als 400 Mitarbeitern sind wir einer der drei größten deutschen Arbeitgeber im Bereich Fintech.  Werde jetzt Teil der smava-story!